Privacybeleid

Uw privacy is belangrijk voor ons. In dit privacybeleid leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verwerken wanneer u onze online omgeving gebruikt, waarom wij dat doen en welke rechten u heeft.

1. Verwerkingsverantwoordelijke

De onderneming achter deze online omgeving is verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens. Wij bieden strategisch advies en ondersteuning bij operationele verbeteringen, verandertrajecten en groeistrategieën voor ondernemingen in verschillende sectoren.

Ons fysieke adres is:

Vredelantsepad
6721 Loenen, Utrecht
Nederland

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Afhankelijk van uw gebruik van onze online omgeving en uw contacten met ons kunnen wij de volgende persoonsgegevens verwerken:

• uw naam en functie;
• de naam en bedrijfsgegevens van de organisatie waarvoor u werkt;
• gegevens over uw zakelijke vraag, project of adviesbehoefte;
• informatie die u vrijwillig verstrekt bij het aanvragen van informatie of een kennismaking;
• gegevens over uw gebruik van onze online omgeving, zoals IP-adres, browserinformatie, apparaatkenmerken en bezochte pagina’s;
• informatie die nodig is om afspraken, adviestrajecten en zakelijke relaties te beheren.

Wij verzoeken u om geen bijzondere persoonsgegevens of andere gevoelige informatie te verstrekken via onze online omgeving, tenzij dit noodzakelijk is en wij daarvoor een passende wettelijke grondslag hebben.

3. Waarvoor gebruiken wij uw persoonsgegevens?

Wij kunnen uw persoonsgegevens gebruiken voor de volgende doeleinden:

• het beantwoorden van vragen en informatieverzoeken;
• het beoordelen en opvolgen van zakelijke aanvragen;
• het voorbereiden, uitvoeren en beheren van advies- en consultancywerkzaamheden;
• het onderhouden van zakelijke relaties;
• het verbeteren van onze dienstverlening en online omgeving;
• het beveiligen van onze systemen en het voorkomen van misbruik;
• het voldoen aan wettelijke verplichtingen;
• het vaststellen, uitoefenen of verdedigen van juridische rechten.

4. Rechtsgronden voor verwerking

Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend wanneer daarvoor een wettelijke grondslag bestaat. Afhankelijk van de situatie baseren wij de verwerking op:

• uw toestemming;
• de voorbereiding of uitvoering van een overeenkomst;
• een wettelijke verplichting;
• ons gerechtvaardigd belang, bijvoorbeeld het beantwoorden van zakelijke vragen, het verbeteren van onze dienstverlening en het beveiligen van onze online omgeving.

Wanneer wij ons beroepen op een gerechtvaardigd belang, wegen wij dit belang af tegen uw privacybelangen en fundamentele rechten.

5. Zakelijke communicatie en marketing

Wij kunnen persoonsgegevens gebruiken om zakelijke aanvragen te behandelen en relevante informatie over onze dienstverlening te verstrekken. Wij sturen geen direct marketing wanneer daarvoor voorafgaande toestemming vereist is, tenzij u die toestemming heeft gegeven of een andere wettelijke uitzondering van toepassing is.

U kunt uw toestemming voor marketing op ieder moment intrekken. Het intrekken van toestemming heeft geen gevolgen voor de rechtmatigheid van verwerkingen die vóór de intrekking hebben plaatsgevonden.

6. Cookies en vergelijkbare technieken

Onze online omgeving kan gebruikmaken van cookies en vergelijkbare technieken. Noodzakelijke cookies zijn nodig voor de werking, beveiliging en basisfunctionaliteit van de online omgeving. Voor analytische, voorkeur- of marketingcookies vragen wij, wanneer dat wettelijk vereist is, vooraf uw toestemming.

U kunt cookies beheren via de instellingen van uw browser en, indien beschikbaar, via onze cookie-instellingen. Het uitschakelen van bepaalde cookies kan invloed hebben op de werking van onderdelen van de online omgeving.

7. Met wie delen wij persoonsgegevens?

Wij delen persoonsgegevens alleen wanneer dat noodzakelijk is voor de doeleinden in dit privacybeleid of wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn. Dit kan onder meer betrekking hebben op:

• dienstverleners die ons ondersteunen bij hosting, beveiliging, onderhoud, analyse of administratieve werkzaamheden;
• professionele adviseurs, zoals accountants, juristen of verzekeraars, wanneer dit noodzakelijk is;
• overheidsinstanties of andere bevoegde partijen wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn;
• zakelijke partners wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van een opdracht en daarvoor een passende grondslag bestaat.

Wanneer een externe dienstverlener persoonsgegevens namens ons verwerkt, maken wij afspraken over vertrouwelijkheid, beveiliging en verwerking overeenkomstig de toepasselijke privacywetgeving.

8. Doorgifte buiten de Europese Economische Ruimte

Wij proberen persoonsgegevens binnen de Europese Economische Ruimte te verwerken. Als persoonsgegevens worden doorgegeven aan een land buiten de Europese Economische Ruimte, zorgen wij voor passende waarborgen, zoals een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie of door de Europese Commissie goedgekeurde standaardcontractbepalingen. U kunt informatie over de gebruikte waarborgen opvragen via ons fysieke adres.

9. Hoe lang bewaren wij persoonsgegevens?

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een wettelijke bewaartermijn ons verplicht om gegevens langer te bewaren. De bewaartermijn kan bijvoorbeeld afhangen van de aard van de zakelijke relatie, administratieve verplichtingen, lopende opdrachten en de noodzaak om juridische claims te behandelen.

10. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, onbevoegde toegang, ongeoorloofde wijziging en andere vormen van onrechtmatige verwerking. Geen enkele methode van verzending of opslag is volledig gegarandeerd veilig. Wij verwachten daarom ook van gebruikers dat zij zorgvuldig omgaan met informatie die zij via onze online omgeving verstrekken.

11. Uw privacyrechten

Onder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) heeft u, onder voorwaarden, de volgende rechten:

• het recht op inzage in uw persoonsgegevens;
• het recht om onjuiste of onvolledige gegevens te laten corrigeren;
• het recht om uw persoonsgegevens te laten wissen;
• het recht om de verwerking te laten beperken;
• het recht om bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen;
• het recht op dataportabiliteit wanneer de verwerking daarop is gebaseerd en geautomatiseerd plaatsvindt;
• het recht om eerder gegeven toestemming in te trekken.

Wij kunnen u vragen om voldoende informatie te verstrekken om uw identiteit te controleren voordat wij uw verzoek behandelen. Wij reageren binnen de wettelijke termijn. In bepaalde gevallen mogen of moeten wij uw verzoek weigeren, bijvoorbeeld wanneer een wettelijke uitzondering van toepassing is. Wij leggen dan uit waarom.

12. Klachten

Heeft u een vraag of klacht over de verwerking van uw persoonsgegevens, dan verzoeken wij u eerst contact met ons op te nemen via ons fysieke adres, zodat wij de kwestie kunnen onderzoeken en proberen op te lossen.

U heeft daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens in Nederland of bij de privacytoezichthouder in het land waar u woont, werkt of waar u meent dat de inbreuk heeft plaatsgevonden.

13. Wijzigingen in dit privacybeleid

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd wijzigen, bijvoorbeeld wanneer onze dienstverlening, de online omgeving of de toepasselijke wetgeving verandert. De meest actuele versie wordt via onze online omgeving beschikbaar gesteld. Wij raden u aan dit privacybeleid regelmatig te raadplegen.